다솜케어식사와 물 마시기
식사 준비와 정리, 식사 중 필요한 보조 등 환자가 혼자 하기 어려운 부분을 살핍니다.
인천·서울 병원간병 상담
믿고 맡길 수 있는
간병인을
찾고 계신가요?
갑작스러운 입원에, 곁을 지킬 사람까지.
무엇부터 알아봐야 할지 막막하셨죠.
환자에게 필요한 도움과 병원, 일정을 알려주세요.
우리 가족에게 맞는 간병을 찾는 일,
다솜케어가 함께 살펴보겠습니다.
준비가 다 되지 않았어도 괜찮습니다. 아는 내용부터 말씀해주세요.
보호자님의 마음부터 살피겠습니다
“잠깐 자리를 비워도 괜찮을까요?”
출근해야 하는데, 밤새 곁을 지켰는데,
집에 남은 가족도 챙겨야 하는데.
환자를 두고 돌아서는 발걸음이 무거우셨을 겁니다.
간병을 알아보는 일은 가족을 덜 사랑해서가 아닙니다.
오래 곁에 있기 위해, 함께 돌볼 손길을 찾는 일입니다.
혼자 모두 감당하려 하지 마세요.
병원에서 필요한 일상 도움
작은 도움 하나가
하루를 조금 더 편안하게 합니다.
이동과 화장실 이용
침대에서 일어나거나 병실 안에서 이동할 때, 화장실을 이용할 때 필요한 도움을 상담합니다.
몸단장과 위생 관리
세면, 옷 갈아입기, 침상 주변 정리 등 편안하고 청결한 생활에 필요한 도움을 드립니다.
말벗과 곁 지키기
낯선 병실에서 외롭지 않도록 이야기를 듣고, 불편한 점이 있는지 세심하게 살핍니다.
도움의 범위는 환자 상태와 병원 지침에 맞춰 확인합니다. 치료·처치 등 의료행위는 의료진이 담당합니다.
비용과 시간, 먼저 확인하세요
얼마인지, 언제부터 가능한지
상담에서 함께 확인합니다.
간병 비용은 어떻게 정하나요?
환자에게 필요한 도움의 정도와 간병 시간·기간, 병원 위치 등에 따라 달라질 수 있습니다. 상황을 확인한 뒤 안내받으실 수 있습니다.
- 하루 기준 비용과 총 예상 비용
- 추가 비용이 발생하는 조건
- 결제 방법과 일정 변경·취소 조건
시작 전에 포함되는 내용까지 확인해주세요.
원하는 시간에 이용할 수 있나요?
하루 중 필요한 시간, 야간 돌봄 여부, 며칠 동안 필요한지 말씀해주세요. 해당 일정에 간병인 연결이 가능한지 확인합니다.
- 시작을 원하는 날짜와 시간
- 하루 중 돌봄이 필요한 시간대
- 종료 예정일 또는 예상 이용 기간
당일 요청은 병원과 일정에 따라 가능 여부가 달라집니다.
전화하기 전에
이 정도만 알려주셔도
상담을 시작할 수 있습니다.
정확한 설명이 어려우시면
“식사를 혼자 못 하세요”, “밤에 도움이 필요해요”처럼
평소 표현으로 말씀해주세요.
- 01
어느 병원에 계신가요?
병원 이름과 지역을 알려주세요. 인천·서울을 중심으로 상담합니다.
- 02
언제부터, 얼마나 필요하신가요?
시작일과 필요한 시간, 예상 기간을 알려주세요.
- 03
어떤 도움이 가장 필요하신가요?
식사, 걷기, 화장실 이용 등 혼자 하기 어려운 일을 말씀해주세요.
- 04
미리 알아야 할 점이 있나요?
의사소통의 어려움이나 병원에서 전달한 주의사항, 보호자의 요청사항을 알려주세요.
간병 이용 순서
처음이라도, 차근차근 다솜케어가 함께합니다.
전화로 상황 나누기
환자가 계신 곳과 필요한 도움, 일정을 말씀해주세요.
연결 가능 여부 확인
말씀해주신 상황에 맞춰 간병인과 일정 등을 확인합니다.
비용·돌봄 범위 확인
이용 시간과 비용, 요청사항을 확인하고 시작을 준비합니다.
간병 시작
병원 지침과 전달사항을 공유하고, 확인한 내용에 따라 돌봄을 진행합니다.
보호자님이 자주 궁금해하시는 내용
전화하기 전, 궁금한 점을 살펴보세요.
아직 입원 날짜가 정해지지 않았는데 상담해도 되나요?
네. 예정된 병원이나 대략적인 상황을 알려주세요. 일정이 정해지면 다시 확인할 사항을 함께 정리할 수 있습니다.
오늘 갑자기 간병인이 필요해졌어요.
병원 위치와 시작을 원하는 시간을 전화로 알려주세요. 가능한 간병인이 있는지 확인해야 하므로, 당일 연결을 미리 확약해드리기는 어렵습니다.
거동이 어렵거나 의사소통이 어려운 환자도 상담할 수 있나요?
어떤 도움과 주의가 필요한지 말씀해주세요. 환자 상태와 병원 지침을 바탕으로 돌봄 범위와 연결 가능 여부를 확인합니다.
간병 도중 일정이나 요청사항이 달라지면 어떻게 하나요?
변경이 필요해진 내용을 상담 연락처로 알려주세요. 간병인의 일정과 이용 조건을 확인해 조정 가능 여부를 안내받으세요.
간병보험을 이용하려면 무엇부터 확인하나요?
가입한 보험사에 이번 간병의 보장 여부와 청구에 필요한 서류를 먼저 확인해주세요. 상담할 때 보험 이용 예정임을 말씀해주시면 접수와 서류 준비에 관해 함께 확인할 수 있습니다. 보험금 지급은 가입 약관과 보험사 심사에 따릅니다.
가족이나 지인이 직접 간병하는 경우도 문의할 수 있나요?
가족·지인 간병의 보험 관련 접수·등록은 전국에서 상담 가능합니다. 010-2202-9111로 문의해주세요.
이제, 혼자 고민하지 마세요
환자에게는 편안한 하루를,
보호자에게는 안심과 휴식을.
“간병이 처음이라 잘 모르겠어요.”
그 한마디로 시작하셔도 괜찮습니다.
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